黄钧，90后，今年是他干抄表收费工作的第4个年头，平时主要负责兴庆区掌政镇春林村、孔雀村、五渡桥村750户居民的水费收缴工作，白天大多数居民不在家，他只能晚上上门收水费。

晚上6点多，黄钧习惯性地戴好工作证，手握抄表记录本和收据，挨家挨户敲门收水费。他每到一个点，都会先抬头望望哪家亮着灯，做到心中有数，“先敲亮灯的用水户，这样工作效率高。”但是是否能敲开门就要看耐心了。

黄钧说:“有的时候明明看到屋里亮着灯，可就是不开门，根据经验，这个时间段大部分居民都在厨房做饭，抽油烟机声音大，就需要反复敲。”黄钧边敲门，边提高嗓门说：“您好，我是银川水务公司工作人员。”洪亮的声音在巷子里回荡，这句话他每天晚上最起码要重复100遍，都快成他的口头禅了。

很快屋里便有了回应，这是当天他敲开的第一户人家。“您好，我是银川水务公司收水费的，这是我的工作牌，你们家这个季度应交水费52元，这是抄表记录，麻烦您核对一下，准确的话请您签个字。”类似这样的交流，黄钧每天都要说很多次，如遇到问题较多的居民，他就耐心细致地解释清楚。

黄钧负责收费的片区，水表一般都安装在厨房，一些住户在装修时，把它们封在柜子里、抽屉里，抄水表时必须弯曲着身子，蹲在柜前，得费一番周折才能看清水表读数。如果表盖恰巧挡住视线，黄钧就得爬进柜里，将手机探在水表上方，拍下来才能记录数据。

不是每次收费都是顺利的。有一次，黄钧来到一户居民家，敲门时里面有人回应，可当黄钧表达来意后，屋内便没了声音，他站在门口持续敲了2分钟，就是不开门，碰到这种情况只能明天再来。有的时候一晚上敲50户人家的门，只能成功收到20几户水费，这样大大拖延了收费时间，降低了工作效率。

在整个掌政片区，黄钧和同班组的2名同事共同负责着大概2000户的抄表到户、入户收费工作。他们每天都在万家灯火时开始工作，在用水户熄灯休息时下班回家，日复一日、年复一年，在平凡的工作岗位上抒写不平凡的坚守和奉献。

“对于我来说，做好本职工作，能得到居民用水户的认可和理解，就是我最大的心愿。”黄钧腼腆地说。